不少人的日常飲食都依靠外賣配送完成，外賣食品的安全也成了監(jiān)管環(huán)節(jié)的重中之重。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)行為，有效防范和消除食品安全隱患，近期，南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局就網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)檢查，四項(xiàng)舉措全面筑牢線上餐飲食品安全。

網(wǎng)上監(jiān)測(cè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)（江西專版）對(duì)轄區(qū)內(nèi)線上餐飲經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展網(wǎng)上監(jiān)測(cè)；定向抽查，南昌市局網(wǎng)監(jiān)科和全市各縣區(qū)局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作人員通過(guò)各網(wǎng)上訂餐APP開(kāi)展定向抽查；身份核驗(yàn)，通過(guò)南昌市智慧市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管系統(tǒng)與外賣平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接進(jìn)行線上餐飲經(jīng)營(yíng)者的身份核驗(yàn)；落實(shí)責(zé)任，執(zhí)法人員對(duì)外賣平臺(tái)進(jìn)行實(shí)地檢查和行政約談，督促網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任，排查安全隱患，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，護(hù)航網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全。

全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)及外賣經(jīng)營(yíng)者的檢查力度。為此，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將著力推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管模式，引導(dǎo)督促經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)主動(dòng)落實(shí)平臺(tái)餐飲經(jīng)營(yíng)商管理和外賣員培訓(xùn)等相關(guān)法律規(guī)定，要求經(jīng)營(yíng)者合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)科負(fù)責(zé)人表示，南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局將與各相關(guān)部門(mén)密切配合，聯(lián)動(dòng)協(xié)作，建立外賣市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，并依法對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)，對(duì)差評(píng)較多的商戶要進(jìn)行重點(diǎn)檢查。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)及外賣經(jīng)營(yíng)者存在違法違規(guī)現(xiàn)象，將進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

從2023年2月20日開(kāi)始至今，通過(guò)系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)網(wǎng)上餐飲經(jīng)營(yíng)者16000余戶次，通過(guò)APP定向抽查1000余戶，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，已責(zé)令平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整改。

南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局還將進(jìn)一步加大宣傳力度，普及食品安全相關(guān)法律法規(guī)和科普知識(shí)，暢通投訴舉報(bào)渠道，借助12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線，鼓勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)對(duì)侵犯自身權(quán)益的商家投訴舉報(bào)，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)空間、清凈網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)，形成風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)訂餐環(huán)境。